Derecho de anulación
Derecho de anulación
Los consumidores tienen un derecho de cancelación de catorce días.
Política de anulación
Derecho de cancelación
Tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.
El plazo de cancelación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, tomó posesión de los últimos bienes. Para ejercer su derecho de cancelación, debe informarnos (SEIKOM Electronic GmbH & Co. KG, Gold-Zack-Straße 7, 40822 Mettmann, Alemania,[email protected], Teléfono: +49 (0) 2058 916900-0 (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electrónico) de su decisión de cancelar este contrato.
Puede utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, pero no es obligatorio. Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe su notificación de ejercicio del derecho de cancelación antes de que venza el plazo de cancelación.
Consecuencias de la rescisión
Si desiste del presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (con excepción de los gastos suplementarios resultantes de la elección por su parte de un tipo de entrega distinto del tipo menos costoso de entrega ordinaria que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por este reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes de vuelta o hasta que usted haya presentado una prueba de que ha devuelto los bienes, según qué condición se cumpla primero. Deberá devolvernos o entregarnos los bienes inmediatamente y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de catorce días a partir del día en que nos notifique la rescisión del presente contrato.
El plazo se cumple si envía los bienes antes de que haya transcurrido el plazo de catorce días. Usted corre con los gastos directos de devolución de los bienes.
En el caso de las mercancías que, debido a su naturaleza, no pueden devolverse normalmente por correo, estos costes ascienden a 109,00 EUR. Sólo tiene que pagar la pérdida de valor de las mercancías si esta pérdida de valor se debe a una manipulación de las mercancías que no sea necesaria para comprobar su estado, propiedades y funcionalidad. El derecho de cancelación no se aplica a los siguientes contratos:
Contratos de suministro de bienes que no sean prefabricados y para cuya fabricación sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor.
Contratos de entrega de mercancías precintadas que no son aptas para ser devueltas por razones de protección de la salud o de higiene si su precinto ha sido retirado después de la entrega.
Modelo de formulario de cancelación
(Si desea rescindir el contrato, rellene y devuelva este formulario).
- A SEIKOM Electronic GmbH & Co. KG, Gold-Zack-Straße 7, 40822 Mettmann, Alemania, [email protected] -
Por la presente, yo/nosotros (*) rescindimos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*) - Pedido el (*)/recibido el (*) - Nombre del/de los consumidor(es) - Dirección del/de los consumidor(es) - Firma del/de los consumidor(es) (sólo para la notificación en papel) - Fecha (*) Táchese lo que no proceda.
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Firma del consumidor o consumidores (sólo para notificaciones en papel)
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fecha
(*) Táchese lo que no proceda